เกี่ยวกับเรา

ประสบการณ์ทำงานที่ผ่านมาทำให้ได้เจอลูกค้าหลากหลายช่วงอายุ วัยรุ่น วัยทำงาน หรือแม้แต่ผู้สูงอายุ ลูกค้าแต่ละช่วงวัย  ความสนใจและความต้องการที่แตกต่างกัน ต้องมีวิธีการดูแลที่แตกต่างกัน เช่น คบผู้สูงอายุ มีวิธีการดูแลที่จะใส่ใจที่มากกว่าคนวัยอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการเดินทาง สุขภาพ หรือเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น การต้องความช่วยเหลือในการยกกระเป๋า เช่น ครั้งนึงเคยดูแลคุณตาอายุ 72 มาเที่ยวคนเดียว เมื่อถามถึงว่าแฟนคุณตาทำไมไม่มาด้วย คุณตาตอบว่าแฟนไม่สามารถมาเที่ยวไกลๆได้แล้วด้วยอายุที่มากและสุขภาพ คุณตาเลยต้องมาคนเดียวเพราะกลัวว่าจะไม่มีโอกาสได้มาเกี่ยวยุโรปไกลๆ ด้วยอายุที่สูงขึ้นทุกวัน ด้วยคำพูดของคุณตาในวันนั้น จึงเป็นที่มาของจุดแข็งที่เราต้องการที่จะยกเรื่องของงานบริการมาเป็นอันดับแรก ในการดูแลลูกค้าหรือผู้ร่วมเดินทางของเรา

​

จากอีกหนึ่งประสบการการทำงานในวงการโฆษณาที่เรียนจบมา ผู้ก่อตั้งHavelของเราได้ไปร่วมเดินทางกับเหล่าบลอคเกอร์หรือเจ้าของธุนกิจ รีสอร์ท ทำให้ได้เห็น Unseen ในหลาย ๆ แห่งในประเทศไทย บางแห่งที่คนไทยเองยังไม่รู้ว่ามีอยู่ แต่ชาวต่างชาติกลับจองมาเที่ยวกันข้ามปี ทางเราเห็นว่า ลูกค้าต่างชาติที่ชอบเที่ยวไทยแบบ Local เราอยากให้การเดินทางในไทยเป็นอะไรที่คนไทยเองก็ชื่นชอบ ชาวต่าวชาติที่เข้ามาก็ประทับใจ ได้ทานร้านอาหารที่อร่อยๆ สัมผัสประสบการณ์พื้นเมือง

นี่คือเรื่องราวทั้งหมดของเรา เหตุผลที่เราตั้งใจเปิดบริษัททัวร์ที่ดูแลลูกค้าเหมือนคนในครอบครัว การบริการให้ดีที่สุด ได้ดูแลลูกค้า ได้เห็นลูกค้ามีความสุข มีรอยยิ้ม ได้รับประสบการณ์ดีๆ กลับไป อยากให้ทุกคนที่ได้มาเที่ยวอย่างมีความสุข มีโมเม้นที่น่าจดจำอยากให้เป็นเรื่องราวที่ยังประทับใจกับคนที่เรารัก คือแรงบัลดาลใจของพวกเรา Havel